Reisende på Rørosbanen er svært fornøyde
FORNØYDE: Kundene på Rørosbanen gir gode tilbakemeldinger for åttende gang på rad, skriver SJ Norge i en pressemelding. Arkivfoto: Marit Langseth
SJ Norge har for åttende gang på rad befestet sin posisjon som det togselskapet med de mest fornøyde kundene. I Jernbanedirektoratets siste undersøkelse oppnår selskapet svært gode resultater. På Rørosbanen er det svært gode resultater.
– Dette er fantastisk. Det er svært gledelig at våre kunder på Rørosbanen gir oss så gode tilbakemeldinger på den jobben vi gjør, sier personalleder på Rørosbanen Heidi Spjøtvold i SJ Norge i en pressemelding fredag.
Kundene roser servicen fra ombordpersonalet, renholdet om bord og god informasjon under reisen. En viktig forbedring fra forrige måling er punktligheten. Kundene melder gjennom undersøkelsen at de opplever god punktlighet på strekninga.
– Våre dyktige medarbeidere jobber hver dag for å skape en best mulig reiseopplevelse for våre kunder. Nå ser vi tydelige resultater av deres innsats og det er ekstra godt å ta med seg inn i jula, avslutter Spjøtvold.
Digital 5 uker for
5 kroner
5,-
KJØP
Digital
1 måned
170,-
KJØP
